Поддержка
Сначала загляни в быстрые ответы — там уже лежит решение большинства вопросов. Не подошло, пиши: отвечает живой человек.
Пиши в чат заказа
На странице заказа есть блок «Чат по заказу» — пиши туда. Мы видим сообщение сразу и отвечаем там же: нам видно, что за заказ, когда оформлен и что уже выдано, уточнять ничего не придётся.
Мои заказы Покупал без регистрации — открой заказ по ссылке, которую мы прислали: чат там же.Напиши в Telegram
Жми Start и пиши как есть — дальше отвечает живой человек в этом же чате. Никаких анкет, номеров в очереди и «оцените качество обслуживания».
Написать в поддержку Сюда же — если хочешь спросить что-то до покупки.Быстрые ответы
То, с чем к нам приходят чаще всего.
Как я получу аккаунт после покупки?
Сразу после оплаты на странице заказа появляются логин и пароль. Смени пароль в клиенте Riot — и аккаунт полностью твой. Кнопка «код с почты» работает 24 часа после покупки, чтобы подтвердить смену пароля.
Как работает аренда со скинами (QR)?
Пароль не выдаётся вообще — это защита и для нас, и для тебя. В Valorant на экране входа выбираешь «Войти с помощью QR-кода», фотографируешь его и загружаешь на странице заказа. Мы подтверждаем вход за пару минут.
Как купить Valorant Points?
Выбираешь номинал, оплачиваешь — код-ваучер появляется на странице заказа мгновенно. Активация: redeem.riotgames.com → вход в свой Riot-аккаунт → вставить код. VP зачисляются сразу, регион аккаунта должен соответствовать коду — если сомневаешься, спроси в чате до покупки.
Какие способы оплаты?
Подключаем СБП, карты и крипту. Пока оплата ещё подключается — напиши в чат заказа, договоримся напрямую.
Что нельзя делать на арендованном аккаунте?
Читы, продажу/передачу третьим лицам, смену данных, игру после окончания срока. Нарушение — блокировка без возврата. Полные правила — в соглашении.