Редакция от 11.09.2026. Коротко о главном; полные правила — в соглашении.

Вернём деньги

• Товар не выдан по нашей вине — полностью.
• Купленный аккаунт не соответствует описанию — заменим или вернём деньги.
• Аренда прервалась по нашей вине — добавим время или вернём оплату за неиспользованный срок.
• Код VP не работает — заменим код или вернём деньги.

Не вернём

• После выдачи данных купленного аккаунта, если он соответствует описанию.
• После показа рабочего кода VP.
• Если нарушены правила аренды: читы, передача доступа, смена данных аккаунта.
• За часы и бонусы, полученные в подарок, — они не обмениваются на деньги.

Как оформить

Напиши в чат на странице заказа или в поддержку: номер заказа и что случилось. Деньги возвращаем тем же способом, которым оплачено, если это позволяет платёжный провайдер; если нет — договоримся в чате.